5月15日上午,呈钢集团召开流程制度体系建设工作部署动员会。呈钢集团副总经理王志平主持本次会议并讲话,王志平对流程制度体系建设工作开展进行了安排部署,对下一步工作的开展提出了具体意见,指出了明确要求。
王志平指出:开展流程制度体系建设工作,一是为了满足公司未来发展的需要。一个企业只有拥有了一流的流程制度,其员工才能在科学合理的规范下工作,各项工作的开展才有章可循、有据可依,才能从根本上提高管理效率和质量。目前,公司的管理能力并没有跟上公司发展的脚步,其中最显著的标志就是缺乏一整套先进、规范、齐全的流程制度体系。公司要实现“百年呈钢”的远大目标,开展流程制度体系建设是势在必行的一项重要工作。二是为了改变公司管理现状的需要。目前,公司各项业务的管理流程,已经落后于时代发展和公司管理需要,甚至有的规定互相矛盾,导致现在很多工作流程不畅,在处理一些问题时无所适从。三是深化精益管理项目的需要。通过精益管理二期项目的推进,确实解决了一些影响和制约公司发展的问题和难点,特别是组织机构优化和定岗定编工作取得了较大进展,产生了实实在在的效益。下一步,公司还将继续开展精益三期(烧结厂和轧钢厂的组织机构优化、定岗定编、薪酬绩效管理)、四期(任职资格管理体系建设)项目,只有流程制度体系搭建成功了,精益改革的成果才能固化,后期的OA\ERP等信息化系统建设才有依据,公司的法治化、规范化、信息化管理水平才能提高。
王志平强调:推进流程制度体系建设应该突出四个方面重点内容。
一是流程。要树立靠流程管事的观念,区分业务和管理两大领域,着重健全建好生产管理、设备管理、安全管理、技术质量管理、供应管理、营销管理、财务资金管理、人力资源管理、行政后勤管理、工程管理、纪律管理等方面的流程。每个流程不但要有清晰的流程图(包括工作、节点、步骤、进程),还要有配套的标准(包括任务名称、节点、任务程序和重点、时限、输出结果)。
二是制度。制度解决的是人在组织里面的行为规范问题。要树立靠制度管人的观念。在去年公司开展的规章制度“立、留、改、废”工作的基础上,进一步梳理本业务领域的制度体系。原则上,规章制度由公司职能部门牵头制定,生产厂及相关单位重点抓好规章制度的落实工作,必要时,可以制定辅助性的落实细则和交接班等制度,但必须以公司制发的规章制度为依据,不能互相冲突。生产、机动、安管、技术等职能管理部门,牵头组织好本业务系统的规章制度“立、留、改、废”工作,是各部门职责里的首条要求,是责无旁贷的重要责任。
三是规程。主要包括技术操作规程、安全操作规程、设备维护规程。有了科学、规范、详细的规程,可以大大降低对人的经验的要求,同时也能很好地把技术和经验传承下去,我们公司作为民营企业,人员流动性相对比较大,更应该重视做好这方面的工作,不然公司花费了巨大成本,结果技术骨干走了,把经验技术也带走了。所以,各业务部门和生产单位,要认真抓好规程的制定和整理工作。要对标宝武等行业标杆企业的标准,组织技术骨干切实把内在的经验落在纸面上,外化为可解读可复制的规程文件。
四是标准。标准体系建设是技术中心的三大职责之一,技术中心要切实负起责任,除了做好原本的技术标准规范制定工作外,还要牵头组织公司其他方面的标准化建设。
王志平要求:一是要领导带头,主官主责。各部门主要负责人要亲自带头、亲自动手,对于那些流于形式、敷衍塞责、交给下属员工去干的,一经发现,公司领导将对其进行约谈,情节严重的要进行追责。
二是要认真细致,系统筹划。流程制度建设牵扯面大、涉及范围广,大家要静下心来,好好梳理,全盘考虑,系统推进。
三是要搞好配合,密切协同。全公司上下要以大局为重、以公司利益为重,主动沟通协调,共同努力,把这件大事、难事办好。
四是按时完成,注重质量。要有时间观念,要有执行力,说什么时候完成就必须什么时候完成。要制定出详细的工作计划表,对照计划表推进各项工作落实。要注重工作质量,所有的流程和制度,公司将进行逐个审查和打磨,确保最终的成果管用、实用、好用。各单位要在5月30日下班前,把本单位负责的流程、制度清单报到推进办。
各厂、部、室、中心主要负责人,精益管理二期项目推进办、人力资源部相关人员参加会议。